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개인정보처리방침
시행일 2026-08-23 · 운영사 주식회사 위즈더플래닝
주식회사 위즈더플래닝(이하 “회사”)은 realGEO AI(이하 “서비스”)을 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 회원가입·로그인: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 접속 기록(IP, 브라우저 정보, 접속 일시)
- 워크스페이스 운영: 이용자가 등록한 고객사(광고주) 웹사이트 주소, 브랜드명, 키워드, 경쟁사명, 측정 결과(검색 순위·AI 답변 인용 여부·사이트 진단 결과), 생성한 콘텐츠
- 구글 연동(선택): 이용자가 성과 대시보드에서 Google 계정 연동에 동의한 경우, Google Search Console·Google Analytics 4의 조회 권한 토큰과 선택한 속성의 검색·유입 통계. 회사는 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요구사항 포함)을 준수하며, 해당 데이터를 서비스 화면 표시와 보고서 작성 외의 목적으로 사용하지 않고 제3자에게 판매하지 않습니다.
- 문의·요청: 백링크 작업 요청 등 서비스 내 요청 시 입력한 내용
수집 방법: 이용자가 서비스 내 화면에 직접 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성, Google OAuth 동의 화면을 통한 이용자 승인.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 워크스페이스 데이터의 계정별 분리 보관
- AI 검색·검색엔진 노출 측정, 사이트 진단, 콘텐츠 기획·생성 등 서비스 제공
- 고객사 보고서 작성 및 이용자(대행사)의 광고주 응대 지원
- 서비스 장애 대응, 부정 이용 방지, 고객 문의 응대
3. 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 이용자는 언제든 연동 해제·탈퇴로 처리를 중단할 수 있습니다.
- Supabase Inc.(미국) — 회원 인증, 데이터베이스·파일 저장
- Vercel Inc.(미국) — 웹 서비스 호스팅
- Google LLC(미국) — OAuth 인증, Search Console·Analytics 데이터 조회(이용자 동의 시), Gemini API를 통한 AI 답변 측정
- Anthropic PBC, OpenAI(미국) — AI 답변 측정 및 콘텐츠·분석 문장 생성. 전송 항목은 브랜드명·키워드·공개 웹페이지 내용에 한하며 회원의 이메일·비밀번호는 전송하지 않습니다.
- SerpApi, SearchApi(미국) — 검색 결과 페이지 수집(전송 항목: 키워드)
4. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보·워크스페이스 데이터: 회원 탈퇴 또는 워크스페이스 삭제 시 지체 없이 파기 (백업 보관분은 최대 30일 내 파기)
- Google 연동 토큰: 연동 해제 즉시 삭제. 이용자는 Google 계정 설정(myaccount.google.com/permissions)에서도 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 계약·결제·분쟁 처리 기록: 5년 (전자상거래법)
5. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 서비스 내 로그아웃·워크스페이스 삭제 또는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 단방향 암호화, 전 구간 HTTPS 전송 암호화
- 데이터베이스 행 수준 접근 제어(계정별 데이터 격리), API 인증·호출 제한
- 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
7. 쿠키 및 로컬 저장소
서비스는 로그인 세션 유지와 화면 설정 저장을 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장소를 삭제할 수 있으며 이 경우 다시 로그인해야 합니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 김민우
- 연락처: 1670-0704 · wiz@wiztheplanning.com
- 주소: 서울특별시 금천구 가산디지털로 178, 2518·2519호
기타 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
9. 방침 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 본 방침은 2026-08-23부터 적용됩니다.